ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ WWW.FUMIKO.RU
1 Общие положения
1.1. Настоящие Правила продажи товаров в Интернет-магазине
www.fumiko.ru (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров и Услуг через Интернет- магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ИП Ковалевский Александр Викторович (ОГРНИП 308554333900346, ИНН 550607423820; Юридический адрес: 644073, Омская обл, г Омск, ул 8-я Любинская, д. 37, телефон: +7 (3812) 67- 82-47), далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1.2. Покупатель подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Правилами.
1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих Правил, а также с иными условиями, указанными на Сайте интернет- магазина, в том числе с ценами на товар, установленными в интернет-магазине.
1.5. Оформляя Заказ в интернет – магазине Продавца, Покупатель подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами, гарантирует, что все условия настоящих правил ему понятны, и выражает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.
1.6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине
www.fumiko.ru , являются собственностью Продавца и/или его Контрагентов.
1.7. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка, указанного при регистрации.
1.7.1. В случае аннулирования Заказа полностью или частично, стоимость аннулированного Заказа при предоплате Покупателем, Продавец обязуется вернуть денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней.
1.8. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации в Интернет-магазине
www.fumiko.ru . В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца и изменить регистрационные данные в разделе «Личный кабинет».
1.9. Покупатель при регистрации в Интернет-магазине
www.fumiko.ru ознакомлен и согласен с
Правилами пользования сайтом FUMIKO, обязуется их соблюдать и не нарушать.
2 Оформление Заказа Покупателем
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет только на сайте
www.fumiko.ru (далее – Сайт).
2.2. Заказ может быть оформлен на Товары или Услуги, которые указаны в каталоге Продавца
2.3. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на Сайте Продавца
2.4. При оформлении Заказа Покупателем указывается:
2.4.1. контактный номер телефона (обязательно);
2.4.2. имя (возможно, отчество);
2.4.3. фамилию (в случае самовывоза товара это условие не является обязательным);
2.4.4. электронная почта (при наличии).
2.5. Покупатель вправе выбрать способ получения Заказа из предложенных Продавцом.
2.6. При выборе способа получения Заказа Самовывоз Покупатель может выбрать магазин Продавца из предложенных Продавцом.
2.7. Для заказа Услуги Доставки Покупатель обязуется указать необходимые для оказания услуги данные:
2.7.1. адрес (город, улица, номер дома, корпус, номер подъезда) - Возможность и способы доставки по указанному Покупателю адресу определяются в момент оформления Заказа;
2.8. В случае приобретения Покупателем иных услуг Продавец вправе потребовать у Покупателя иную информацию, необходимую для оказания услуг.
2.9. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что указанные в п.2.4, 2.7, 2.8 сведения являются корректными и достоверными и заверяет, что, предоставляя такую информацию, не нарушает права третьих лиц.
2.10. В случае приобретения Покупателем товара по акции, определенные Продавцом в акции условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).
2.11. Покупатель гарантирует, что:
не является представителем юридического лица/индивидуального предпринимателя;
приобретаемый товар соответствует целям использования;
указал корректный адрес доставки;
указал корректный номер телефона для контактов;
указал корректный адрес электронной почты для контактов;
иная информация, указанная покупателем, является корректной и достоверной;
своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных, указанных при регистрации, оформлении заказа.
Указание Покупателем недостоверных, некорректных, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, ФИО Пользователя и/или получателя заказа, а также других недостоверных сведений является нарушением настоящих Правил, расценивается как уклонение Покупателя от получения Товара и отказ от договора купли-продажи, а так же является основанием для отмены Заказа. В то же время Покупатель, будучи авторизованным на Сайте, может изменить номер телефона, к которому привязан Аккаунт в личном кабинете. При этом вся указанная в Аккаунте информация и Бонусы Программы лояльности сохраняются в Аккаунте и после смены номера телефона.
Покупатель может использовать один номер телефона для одного Аккаунта.
3 Подтверждение Заказа Продавцом
3.1. После оформления на Сайте, Продавец в течение рабочего дня обрабатывает направленный Покупателем Заказ.
3.2. Продавец уведомляет Покупателя о подтверждении Заказа в Личном кабинете на Сайте с указанием статуса Заказа.
3.3. Заказ считается подтвержденным после изменения статуса Заказа в личном кабинете на «Передан в работу». До смены статуса Заказа, с указанием его номера, договор дистанционной купли-продажи считается не заключенным.
3.4. В случае невозможности подтвердить Заказ Продавец вправе аннулировать его в течении 3 (трёх) рабочих дней с даты его оформления и уведомить об этом Покупателя.
3.5. В случае невозможности подтверждения части Заказа, Продавец вправе в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты оформления Заказа уведомить об этом Покупателя и подтвердить Заказ частично.
3.6. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.
4 Оплата Заказа
4.1. Цена Товара/Услуги указывается рядом с определённым наименованием Товара/Услуги в Интернет-магазине.
4.2. Цена Товара/Услуг указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. Оплата Заказа может осуществляться как при оформлении Заказа, так и после подтверждения Заказа Продавцом. Продавец при оформлении Заказа может определять конкретный момент оплаты Заказа на свое усмотрение.
4.5. Оплата Заказа Покупателем производится в рублях Российской Федерации.
4.6. Форма возможной оплаты Заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при оформлении Заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.
4.7. Оплата Заказа может производиться одним из следующих способов по выбору Покупателя:
4.7.1. При выборе способа получения Заказа «Самовывоз» оплата возможна:
4.7.1.1 при получении - наличными денежными средствами или банковской картой.
4.7.1.2 в момент оформления Заказа на Сайте - посредством сервисов интернет-эквайринга: онлайн-оплата банковской картой через сервис «ЮKassa».
4.7.2. Продавец вправе предложить Покупателю иные способы оплаты, не противоречащие требованиям действующего законодательства РФ.
4.8. Оплата Заказа банковской картой на Сайте производится через страницу партнера (ООО НКО «ЮМани»). Денежные средства перечисляются на реквизиты Партнера.
4.8.1. В случае возврата денежных средств за Заказ в связи с истечением срока хранения Заказа или по Заявлению Покупателя, возврат осуществляется на реквизиты карты Покупателя, которой совершена оплата, от лица ООО НКО «ЮМани». В случае возврата денежных средств по заявлению Покупателя последний вправе указать иные реквизиты для возврата.
4.9. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров. При оплате Товаров Потребителем в пункте самовывоза или офисе продаж и обслуживания на отношения Покупателя и Продавца распространяются нормы о розничной купле-продаже товаров и не распространяются правила и нормы о дистанционной продаже товара.
5 Получение Заказа
5.1. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.
5.2. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение 3-х суток после готовности Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами.
5.3. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать любой из доступных способов получения заказа: самовывоз или доставка. Самовывоз:
5.4. Выдача Заказа путем самовывоза осуществляется в любом из предложенных при оформлении Заказа Магазинов Продавца по выбору Покупателя.
5.5. Продавец обязуется направить Покупателю уведомление о готовности Заказа к самовывозу. Доставка:
5.6. Доставка осуществляется в выбранном Покупателем при оформлении Заказа временном интервале с 10:00 до 20:00 по Омскому времени. Покупатель не вправе требовать осуществления доставки в конкретное время в рамках выбранного интервала.
5.7. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.8. Доставка осуществляется до указанного адреса при наличии организованных подъездных путей, пригодных для передвижения транспорта. В случае невозможности подъезда транспорта к указанному адресу Продавец вправе передать Заказ в удобном для Продавца месте.
5.9. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, целостность.
5.10. В случаях если Покупатель необоснованно уклоняется от принятия Заказа или связаться с Покупателем по указанным при оформлении услуг Доставки данным не представляется возможным, Продавец вправе аннулировать Заказ и уведомить об этом клиента.
5.11. Доставку осуществляет Продавец с привлечением Службы доставки. Под «Службой доставки» подразумевается лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги доставки Заказа Покупателям.
5.12. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель признает и подтверждает, что в случае необходимости Продавец для достижения целей доставки вправе предоставлять персональные данные покупателя третьим лицам, привлеченных к оказанию услуг в целях доставки (п.5.25). Такие лица имеют право на обработку персональных данных на основании согласия на обработку персональных данных, описанного в разделе «Персональные данные».
5.13. При осуществлении доставки Продавец вправе, по своему усмотрению, предусмотреть информационное сопровождение Заказа. Покупателю могут быть направлены сообщения о ходе и времени доставки Заказа. Информационное сопровождение Заказа с использованием курьерского сервиса осуществляется для Получателя на безвозмездной основе.
6 Гарантийные обязательства и ответственность сторон
6.1. Порядок гарантийного обслуживания приобретенного Покупателем Товара и связанные с таким обслуживанием права Покупателя указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу
www.fumiko.ru/help/warranty/
6.2. Порядок обмена и возврата Товара, приобретенного Покупателем, указывается на странице Интернет-магазина Продавца по адресу
www.fumiko.ru/help/warranty/
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
6.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
6.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате ошибочных действий Покупателя (в т. ч. неправильного указания персональных данных), а также неправомерных действий третьих лиц.
7 Уведомления
7.1. Если настоящими правилами не предусмотрено иное, уведомления могут направляться Покупателю различными способами на усмотрение Продавца, включая СМС и электронную почту, но не ограничиваясь ими.
7.2. В случае невозможности отправки и/или доставки уведомления приоритетным способом, Продавец вправе направить уведомление иным способом по своему усмотрению.
8 Прочие условия
8.1. Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.
8.2. Продавец доводит действующую версию настоящих правил до Покупателя путем их размещения на странице Сайта
www.fumiko.ru/info/ .
8.3. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
9 Защита персональных данных
9.1 При оформлении заказа на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона (мобильного и/или домашнего), адрес электронной почты, адрес доставки Заказа и иные необходимые данные (далее – персональные данные).
9.2 Персональные данные Покупателя будут обрабатываться Продавцом способами включающими: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в целях продажи Товаров и/или оказания услуг, изложенных в настоящих Правилах, включая, но не ограничиваясь информированием о Заказе, ведением претензионной работы, анализом качества предоставляемого Компанией сервиса и улучшением качества обслуживания клиентов Компании, оказанием услуг по доставке, установке и ремонту Товара, реализацией возможности возврата Товара, оказанием услуги по проверке качества товара/экспертизы. Покупатель также подтверждает, что он при оформлении Заказа ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении обработки персональных данных в компании, которые опубликованы на Сайте.
