Вопросы и ответы
Подробнее про способы оплаты читайте в разделе «Условия оплаты».
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если у вас возникли вопросы с оформлением заказа, напишите нашему менеджеру.
Цены на товары могут меняться по разным причинам, в том числе в рамках акций и спецпредложений. Актуальна та цена, которая указана на сайте в данный момент.
Кнопка «В корзину» доступна в тех случаях, когда товар есть в наличии. Если кнопки нет, значит, этот товар нельзя заказать с доставкой или зарезервировать в магазине.
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в выбранном магазине «FUMIKO».
Заказ выдается после полной оплаты стоимости через интернет-магазин или на кассе. Выдача осуществляется на следующий день при согласовании с менеджером.
Подробнее ознакомиться с условиями можно в специальном разделе «Условия доставки».
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, обратитесь в магазин, где была совершена покупка, с заполненным заявлением о возврате и гарантийным талоном. Подробнее про возврат товара читайте в разделе «Гарантия на товар».
Подарочные сертификаты номиналом 1500 ₽ и 3000 ₽ можно приобрести в любом магазине FUMIKO.
Всю информацию об актуальных акциях можно найти в разделе «Акции» на нашем сайте.